La transformación digital es el proceso de integrar tecnologías digitales en todas las áreas de un negocio o una organización, lo que implica un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen el statu quo y experimenten. Este proceso no solo se refiere a la adopción de nuevas tecnologías, sino también a la revisión de los modelos de negocio existentes y la mejora de la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la agilidad del negocio. La transformación digital busca adecuar a las organizaciones a un entorno cada vez más digitalizado, mejorando su capacidad para adaptarse a cambios y aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología.
**El Auge de la IA Agente en Salesforce** La inteligencia artificial generativa está evolucionando rápidamente, y la última ola—IA Agente—promete revolucionar la forma en que las empresas operan. Esta tecnología…