Transformação Digital refere-se ao processo de integração de tecnologias digitais em todas as áreas de uma empresa, resultando em mudanças fundamentais na forma como as organizações operam e entregam valor aos seus clientes. Envolve a adoção de ferramentas digitais, como inteligência artificial, big data, Internet das Coisas (IoT) e automação, para melhorar a eficiência, a agilidade e a experiência do usuário. Além disso, a transformação digital não se limita apenas ao uso de novas tecnologias, mas também implica uma mudança cultural na organização, exigindo uma mentalidade voltada à inovação, colaboração e adaptação constante às novas realidades do mercado. Essa transformação pode impactar modelos de negócios, processos internos e a interação com os clientes, promovendo uma abordagem mais centrada no usuário e alinhada às demandas do mundo digital contemporâneo.
**A Ascensão da IA Agentiva na Salesforce** A inteligência artificial generativa está evoluindo rapidamente, e a mais recente onda—IA Agentiva—promete revolucionar a forma como as empresas operam. Esta tecnologia inovadora…